Политика обработки персональных данных

1. Оператор и связь с ним

ООО «БИМ Трейд», ИНН 1657147668, ОГРН 1141690076637. Адрес: 420085, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Беломорская, д. 69Б, оф. 18. Телефон: +7 (927) 240-37-30. Вопросы о персональных данных и обращения об их обработке: zakaz3@bimtara.com.

2. Чьи данные и для чего обрабатываются

Политика относится к посетителям сайта, заявителям, покупателям и их представителям, а также лицам, предлагающим тару на выкуп. Мы не запрашиваем в формах паспортные сведения, специальные категории или биометрические данные. Не указывайте сведения, не связанные с вашим обращением, и чужие контакты без законного основания.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности статьями 5, 6 и 9, Гражданским кодексом РФ, законодательством о защите прав потребителей и применимыми требованиями к учёту и хранению документов. Для разных целей могут использоваться разные основания. Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки.

4. Способы обработки и получатели

Используются автоматизированная и смешанная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимая передача, блокирование, удаление и уничтожение. Доступ получают сотрудники в пределах своих обязанностей. Поставщики размещения, связи и интеграций обрабатывают сведения только при наличии надлежащего основания и необходимых договорных условий.

Заявки поступают в корпоративную CRM. При самостоятельном обращении через MAX, электронную почту или телефон задействованы соответствующие сервисы связи и настроенные интеграции CRM, включая Wazzup для сообщений MAX и облачную АТС для звонков. Их обработка регулируется также условиями соответствующих сервисов. Для согласованной доставки перевозчику передаются только необходимые контактные сведения. Государственным органам данные предоставляются в предусмотренных законом случаях. Общедоступное размещение персональных данных не производится на основании обычного согласия на заявку.

5. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны осуществляться с использованием баз данных на территории РФ, за исключением установленных законом случаев. Трансграничная передача допускается только при соблюдении статьи 12 закона № 152-ФЗ и применимых уведомительных процедур. Выбор иностранного сервиса сам по себе не отменяет эти требования.

6. Прекращение обработки и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели и законные обязанности оператора. После достижения цели, утраты необходимости или отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в установленные законом сроки, если отсутствует самостоятельное основание для продолжения. В случаях, предусмотренных частями 4 и 5 статьи 21 закона № 152-ФЗ, этот срок составляет не более 30 дней. Документы по заключённому договору и сведения, необходимые для исполнения требований закона и защиты прав, сохраняются в пределах применимых сроков.

Исправление и уничтожение должны охватывать используемые системы и порученную обработку. Если немедленное уничтожение невозможно, применяются блокирование и последующее уничтожение по статье 21 закона № 152-ФЗ. Резервные копии не должны использоваться для возобновления обработки, прекращённой на законном основании. Политика не означает, что для всех данных действует единый срок в 90 дней.

7. Права и порядок обращения

Вы вправе узнать, какие сведения о вас обрабатываются, получить доступ к ним, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Напишите на zakaz3@bimtara.com или по почтовому адресу выше, укажите контакт, использованный в заявке, и суть требования. Для предотвращения передачи сведений постороннему лицу оператор может уточнить информацию, необходимую для подтверждения личности и поиска обращения.

Запросы рассматриваются в сроки статей 14, 20 и 21 закона № 152-ФЗ. Сведения по запросу о доступе предоставляются в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней допускается с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой существует самостоятельное законное основание.

8. Защита данных

Для сайта и CRM применяются защищённое соединение, разграничение доступа, аутентификация сотрудников, серверная проверка запросов и защита формы от спама и повторных отправок. Оператор обязан поддерживать организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 закона № 152-ФЗ и контролировать порученную обработку. Публичная политика не раскрывает закрытую конфигурацию систем.

9. Cookie и аналитика

Техническое хранилище браузера используется для работы сайта, выбора товара и запоминания решения по аналитике. Яндекс.Метрика, счётчик 113287497, включается только после разрешения; Вебвизор, карта кликов и анализ содержимого форм в настройках сайта не включаются. Подробнее - cookie и настройки аналитики. Изменить выбор.

10. Изменения

Актуальная редакция размещается на этой странице. Для заявок фиксируется редакция отдельного согласия, действовавшая при отправке. Новые цели, требующие согласия, не добавляются задним числом.